7月21日，蔡甸区消泗乡便民服务直通车开进辖区重点行业和企业，为辖区小微企业提供优质服务。现场，工作人员耐心询问企业用工需求和生产运营中遇到的困难，及时为他们答疑解惑、排忧解难。

自6月以来，消泗乡便民服务直通车行动累计开展政策咨询近百余次，提供办证、送证服务10次，解决企业疑难问题5起，持续为企业提供优质服务，进一步优化营商环境，促进经济社会平稳发展。

武汉祥明建筑工程有限公司位于消泗乡消泗正街66号，该公司有长工60人左右，其中外来务工人员达到30余人。农民工的医保、社保缴纳问题是落实用工保障的首要性、急需性问题。便民服务中心工作人员在询问过程中发现，外地农民工普遍存在看病难、看病贵的问题，他们对于本地医保政策了解不多，平时由于工作繁忙，没有闲暇时间到便民服务大厅咨询医保政策。

在了解情况后，通过便民服务直通车行动，乡医保专干现场为外地农民工解读医保政策，讲解异地办证和看病报销流程，让外地农民工也享受到本地的医保政策，体验到惠民服务。

炎炎夏日，消泗大酒店正在如火如荼装修中，在即将完工之际，消泗乡便民服务中心工作人员及时来到酒店内，了解酒店建设及经营准备情况，为企业主送上贴心服务。

工作人员在知晓酒店仅办理了营业执照后，一次性告知店主还需要尽快办理《食品经营许可证》和个人健康证，并详细讲解办理证件需要提供的相应资料，让店主备好所有材料，一次办结少跑冤枉路。

政务服务“沉下去”，群众满意“提上来”。自开展便民服务直通车行动以来，消泗乡便民服务中心将便民服务送到群众家门口，深受辖区企业、群众的一致好评。消泗乡将持续贯彻落实“四大比拼”要求，聚焦营商环境更优化、便民服务更高效、群众评价更满意，全力服务好辖区企业和广大群众，推动湖乡高质量发展。

来源：来源：蔡甸融媒通讯员 董清清

制作：方筱玥 | 编辑：方丹 熊霞 | 责编：方军

出品：蔡甸区融媒体中心

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