老龄化高峰即将到来，养老问题广受关注。其中，农村留守老人的养老难题尤其凸显。如何化解农村留守老人养老难题？目前，蔡甸区以政府购买服务的形式，积极引导社会力量参与农村留守老年人关爱服务，让老人们老有所养、老有所乐、困有所帮。
“王婆婆，您在家吗？”
“在的在的。”
在侏儒山街道侏儒社区高低错落有致的居民楼中，传来了社工陆燕那具有穿透力的声音。话音刚落，便看见居民陈爹爹一边用腰上的围裙擦干净手上的水渍，一边走出大门来迎接社工和社区工作人员。
陆燕是省荆楚社会工作服务中心的一名项目社工，本科社会工作专业的她，参与的第一个社工项目就曾获得市级优秀奖。区民政局委托湖北省荆楚社会工作服务中心承办蔡甸区关爱农村留守老人项目后，这成为她参与执行的第2个社会工作实务项目。
陆燕联系的陈爹爹家有两位留守老人。老伴王婆婆五年前因为中风瘫痪在床，每月有超过一千元的药物开支，几个子女没有定期给老人生活费，偶尔才回来一趟。两位老人仅仅依靠着单薄的农村养老金和土地补贴来维持生活，生活十分困顿。
王婆婆虽中风卧床多年，但仍可以流畅地表达，她告诉陆燕：“这些年，因为我的身体，把家里的钱都耗完了，我们老两口平时不敢吃不敢喝，省点钱就去给我买药，之前在社区的帮助下也办理了残疾证，我不识字，爹爹年龄也大了，以后不知道怎么办。”
王婆婆每每说到动情处，便转过身子，偷偷擦掉眼泪。陆燕赶紧上前进行安抚：“婆婆，没关系，您看，知道你们遇到困难，我们这不就来了吗？”
她仔细记下王婆婆的需求，了解到老两口目前难在不清楚办理残疾证后怎样才能拿到残疾人补贴，当即承诺在询问清楚相关流程后会及时给老人答复，协助办理后面手续。
每次到老人家里，陆燕和搭档都是分工明确，默契十足，一边观察、询问老人的基本情况并实时记录，一边还用随身携带的血压血糖仪帮着测量老人的身体指标。
从2021年11月中旬到2021年12月底，陆燕和搭档一同对蔡甸区近300名留守老人进行了入户探访，了解基础信息，建档建册，完成全区留守老人的初步排查。在第一轮走访完成后，陆燕发动身边的大学生朋友成为爱老志愿者。很快，在湖北大学辅导员孟老师的带领下，湖北大学物电学院青年志愿者行动指导中心迅速加入爱老志愿者队伍。
根据社工开展的“老年人电话访问注意事项和技巧培训”相关要求，社工们以打电话的方式，日常询问老人情况，对有特殊需求的老人进行记录，之后在入户探访中重点关注。尽管有的老人方言晦涩难懂，有的老人听力不好，偶尔还会被误认为是骗子，但大家心中仍旧满怀热忱，踏着青春，为农村留守老人贡献出自己的一份力量。
一辆灰扑扑的小白车，在乡间的小道中快乐驰骋。这辆小白车载着社工陆燕和她的同伴去过最远的消泗乡，看过绿树成荫的洪北社区，在镇宁堡村里跟随大白鹅的脚步欢快前行……朝阳灿灿，落日余晖。行过颠簸的小道，记录下每位留守老人的情况。
陆燕说：
在这个过程中，会有不理解，会有挫败感，会有无能为力，但我们相信，通过我们的努力，关心关爱服务留守老人，为身边的留守老人做力所能及的事，就能温暖他们的心，提高他们的生活品质，让老人们老有所养、老有所乐、困有所帮。
